نحن نعلم أنك تهتم بكيفية استخدام المعلومات المتعلقة بك ومشاركتها ، ونحن نقدر ثقتك في أننا سنقوم بذلك بعناية وعقلانية. يصف إشعار الخصوصية هذا كيفية قيام Watheerglo.com والشركات التابعة لها بجمع ومعالجة معلوماتك الشخصية من خلال مواقع الويب والأجهزة والمنتجات والخدمات والمتاجر عبر الإنترنت والمادية والتطبيقات التي تشير إلى إشعار الخصوصية هذا. باستخدام خدمات watheer ، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في إشعار الخصوصية هذا.

  • ما هي المعلومات الشخصية حول العملاء التي تجمعها Watheer؟
  • لأي غرض يستخدم واثير معلوماتك الشخصية؟
  • ماذا عن ملفات تعريف الارتباط والمعرفات الأخرى؟
  • هل يشارك Watheer معلوماتك الشخصية؟
  • كم هي آمنة معلومات عني؟
  • ماذا عن الإعلان؟
  • ما المعلومات التي يمكنني الوصول إليها؟
  • ما هي الخيارات المتاحة لدي؟
  • هل يُسمح للأطفال باستخدام خدمات Watheer؟
  • أمثلة على المعلومات التي تم جمعها

ما هي المعلومات الشخصية حول العملاء التي تجمعها وثير؟

نحن نجمع معلوماتك الشخصية من أجل توفير وتحسين منتجاتنا وخدماتنا باستمرار.

فيما يلي أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها:

  • المعلومات التي تقدمها لنا: نحن نتلقى ونخزن أي معلومات تقدمها فيما يتعلق بخدمات Watheer. انقر هنا لرؤية أمثلة على ما نجمعه. يمكنك اختيار عدم تقديم معلومات معينة ، ولكن قد لا تتمكن بعد ذلك من الاستفادة من العديد من خدماتنا.
  • المعلومات التلقائية: نقوم تلقائيًا بجمع وتخزين أنواع معينة من المعلومات حول استخدامك لخدماتنا ، بما في ذلك معلومات حول تفاعلك مع المحتوى والخدمات المتاحة من خلال خدمات Watheer. مثل العديد من مواقع الويب ، نستخدم "ملفات تعريف الارتباط" وغيرها من المعرفات الفريدة ، ونحصل على أنواع معينة من المعلومات عندما يصل متصفح الويب الخاص بك أو جهازك إلى خدمات Watheer والمحتويات الأخرى التي يتم تقديمها بواسطة أو بالنيابة عن Watheer على مواقع الويب الأخرى. انقر هنا لرؤية أمثلة على ما نجمعه.

لأي غرض يستخدم wheer معلوماتك الشخصية؟

نحن نستخدم معلوماتك الشخصية لتشغيل المنتجات والخدمات التي نقدمها لعملائنا وتوفيرها وتطويرها وتحسينها. وتشمل هذه الأغراض:

  • شراء وتسليم المنتجات والخدمات. نحن نستخدم معلوماتك الشخصية لأخذ الطلبات ومعالجتها ، وتقديم المنتجات والخدمات ، ومعالجة المدفوعات ، والتواصل معك بشأن الطلبات والمنتجات والخدمات والعروض الترويجية.
  • التوصيات والتخصيص. نحن نستخدم معلوماتك الشخصية للتوصية بالميزات والمنتجات والخدمات التي قد تهمك ، وتحديد تفضيلاتك ، وتخصيص تجربتك مع خدماتنا.
  • التواصل معك. نحن نستخدم معلوماتك الشخصية للتواصل معك فيما يتعلق بخدمات Watheer عبر قنوات مختلفة (على سبيل المثال ، عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة).
  • إعلان. نستخدم معلوماتك الشخصية لعرض الإعلانات القائمة على الاهتمامات للميزات والمنتجات والخدمات التي قد تهمك. نحن لا نستخدم المعلومات التي تحدد هويتك شخصيًا لعرض الإعلانات القائمة على الاهتمامات.
  • منع الاحتيال ومخاطر الائتمان. نحن نستخدم المعلومات الشخصية لمنع واكتشاف الاحتيال وإساءة الاستخدام من أجل حماية أمن عملائنا.

هل يشارك Watheer معلوماتك الشخصية؟

تُعد المعلومات المتعلقة بعملائنا جزءًا مهمًا من أعمالنا ، ونحن لسنا في مجال بيع معلومات عملائنا الشخصية للآخرين. نحن لا نشارك العملاء المعلومات الشخصية.

كم هي آمنة معلومات عني؟

نقوم بتصميم أنظمتنا مع مراعاة الأمان والخصوصية.

  • نحن نعمل على حماية أمان معلوماتك الشخصية أثناء النقل باستخدام بروتوكولات التشفير والبرامج.
  • نتبع معيار أمان بيانات صناعة بطاقة الدفع (PCI DSS) عند معالجة بيانات بطاقة الائتمان.
  • نحافظ على ضمانات مادية وإلكترونية وإجرائية فيما يتعلق بجمع وتخزين وكشف معلومات العميل الشخصية. تعني إجراءات الأمان الخاصة بنا أننا قد نطلب إثبات الهوية من حين لآخر قبل أن نكشف لك المعلومات الشخصية.
  • توفر أجهزتنا ميزات أمان لحمايتها من الوصول غير المصرح به وفقدان البيانات.
  • من المهم بالنسبة لك الحماية من الوصول غير المصرح به إلى كلمة المرور الخاصة بك وإلى أجهزة الكمبيوتر والأجهزة والتطبيقات الخاصة بك. تأكد من تسجيل الخروج عند الانتهاء من استخدام جهاز كمبيوتر مشترك.
  • ماذا عن الإعلان؟
  • نحن لا نقدم معلومات العميل إلى أي طرف ثالث.

ما المعلومات التي يمكنني الوصول إليها؟

يمكنك الوصول إلى معلوماتك ، بما في ذلك اسمك وعنوانك وخيارات الدفع ومعلومات ملفك الشخصي وعضوية Prime والإعدادات المنزلية وسجل الشراء في قسم "حسابك" في موقع الويب.

ما الخيارات المتاحة لدي؟

إذا كانت لديك أي أسئلة حول كيفية جمع واستخدام معلوماتك الشخصية ، فيرجى الاتصال بخدمة العملاء.

هل يُسمح للأطفال باستخدام خدمات Watheer؟

لا تبيع Watheer المنتجات للشراء من قبل الأطفال. نبيع منتجات الأطفال للشراء من قبل البالغين. إذا كنت تحت سن 18

 

أمثلة على المعلومات التي تم جمعها

المعلومات التي تقدمها لنا عند استخدامك لخدمات Watheer

تقوم بتقديم المعلومات إلينا عندما:

  • البحث أو التسوق للمنتجات أو الخدمات في متاجرنا ؛
  • إضافة أو إزالة عنصر من سلة التسوق الخاصة بك ، أو تقديم طلب عبر أو استخدام خدماتنا ؛
  • قدم معلومات في حسابك (وقد يكون لديك أكثر من واحد إذا كنت قد استخدمت أكثر من عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف محمول عند التسوق معنا) أو ملف التعريف الخاص بك ؛
  • تحميل جهات الاتصال الخاصة بك.
  • التواصل معنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو غير ذلك ؛
  • أكمل استبيانا أو بطاقة دعم أو استمارة دخول المسابقة ؛
  • توفير وتقييم معدل.
  • استخدام تنبيهات توفر المنتج ، مثل "متاح لطلب الإخطارات".

نتيجة لتلك الإجراءات ، قد تزودنا بمعلومات مثل:

  • تحديد معلومات مثل الاسم والعنوان وأرقام الهواتف الخاصة بك ؛
  • معلومات الدفع؛
  • عمرك؛
  • معلومات موقعك ؛
  • عنوان IP الخاص بك ؛
  • الأشخاص والعناوين وأرقام الهواتف المدرجة في عناوينك ؛
  • عناوين البريد الإلكتروني لأصدقائك والأشخاص الآخرين ؛
  • محتوى المراجعات ورسائل البريد الإلكتروني لنا ؛

معلومات تلقائية

من أمثلة المعلومات التي نجمعها ونحللها:

  • عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) المستخدم لتوصيل الكمبيوتر بالإنترنت.
  • تسجيل الدخول وعنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور.
  • موقع جهازك أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك ؛
  • إعدادات الإصدار والمنطقة الزمنية ؛
  • ؛
  • النقر الكامل على محدد موقع المعلومات الموحد (URL) من وإلى مواقعنا الإلكترونية ، بما في ذلك التاريخ والوقت ؛ المنتجات والمحتوى الذي شاهدته أو بحثت عنه ؛ أوقات استجابة الصفحة وأخطاء التنزيل وطول الزيارات إلى صفحات معينة ومعلومات تفاعل الصفحة (مثل التمرير والنقرات وتجاوزات الماوس) ؛
  • أرقام الهواتف المستخدمة للاتصال برقم خدمة العملاء لدينا ؛ و

 

قد نستخدم أيضًا معرفات الأجهزة وملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى على الأجهزة والتطبيقات وصفحات الويب الخاصة بنا لجمع التصفح أو الاستخدام أو أي معلومات تقنية أخرى.

معلومات من مصادر أخرى

من أمثلة المعلومات التي نتلقاها من مصادر أخرى:

  • معلومات التسليم والعنوان المحدثة من شركاتنا أو الجهات الخارجية الأخرى ، والتي نستخدمها لتصحيح سجلاتنا وتقديم عملية الشراء أو الاتصال التالية بسهولة أكبر ؛
  • معلومات الحساب ، معلومات الشراء أو الاسترداد ، وعرض الصفحة
  • معلومات حول تفاعلاتك مع المنتجات والخدمات المقدمة ؛
  • معلومات السجل الائتماني من مكاتب الائتمان ، والتي نستخدمها للمساعدة في منع الاحتيال واكتشافه وتقديم ائتمان أو خدمات مالية معينة لبعض العملاء.

المعلومات التي يمكنك الوصول إليها

تتضمن أمثلة المعلومات التي يمكنك الوصول إليها من خلال خدمات Watheer:

  • حالة الطلبات الحديثة (بما في ذلك الاشتراكات) ؛
  • سجل طلبك الكامل.
  • معلومات التعريف الشخصية (بما في ذلك الاسم والبريد الإلكتروني وكلمة المرور ودفتر العناوين) ؛
  • إعدادات الدفع (بما في ذلك معلومات بطاقة الدفع والشهادة الترويجية وأرصدة بطاقات الهدايا ، وإعدادات بنقرة واحدة) ؛
  • إعدادات إعلام البريد الإلكتروني (بما في ذلك تنبيهات توفر المنتج ، والتوصيلات ، وتذكيرات المناسبات الخاصة ، والنشرات الإخبارية) ؛
  • التوصيات والمنتجات التي شاهدتها مؤخرًا والتي تشكل أساسًا للتوصيات (بما في ذلك "موصى به لك" وتحسين "توصياتك") ؛
  • المحتوى والأجهزة والخدمات والإعدادات ذات الصلة والاتصالات وتفضيلات الإعلانات المخصصة ؛
  • المحتوى الذي شاهدته مؤخرًا ؛
  • ملفك الشخصي (بما في ذلك مراجعات المنتج والتوصيات والتذكيرات والملف الشخصي) ؛

 

هل أفادتك هذة المعلومات؟