نحن نعلم أنك تهتم بكيفية استخدام المعلومات المتعلقة بك ومشاركتها ، ونحن نقدر ثقتك في أننا سنقوم بذلك بعناية وعقلانية.
يصف إشعار الخصوصية هذا كيفية قيام شركة وثير العالمية بجمع ومعالجة معلوماتك الشخصية من خلال الموقع الالكتروني
باستخدام خدمات شركة وثير العالمية فإنك توافق على الممارسات الموضحة في إشعار الخصوصية هذا.
ما هي المعلومات الشخصية حول العملاء التي تجمعها شركة وثير العالمية؟
نحن نجمع معلوماتك الشخصية من أجل توفير وتحسين منتجاتنا وخدماتنا باستمرار
لأي غرض تستخدم شركة وثير العالمية معلوماتك الشخصية؟
نحن نستخدم معلوماتك الشخصية للخدمات التي نقدمها لعملائنا , وتشمل هذه الأغراض:
- شراء وتسليم المنتجات والخدمات. نحن نستخدم معلوماتك الشخصية لأخذ الطلبات ولارسال ومعالجتها ، ولمعالجة المدفوعات ، وللتواصل مع العميل بخصوص الطلبات
- التوصيات والتخصيص. نحن نستخدم معلوماتك الشخصية للتوصية بالميزات والمنتجات والخدمات التي قد تهمك ، وتحديد تفضيلاتك ، وتخصيص تجربتك مع خدماتنا.
- للتواصل معك. نحن نستخدم معلوماتك الشخصية للتواصل معك فيما يتعلق بخدمات شركة وثير العالمية عبر قنوات مختلفة (على سبيل المثال ، عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني).
- للإعلان, نستخدم معلوماتك الشخصية لعرض الإعلانات القائمة على الاهتمامات للميزات والمنتجات والخدمات التي قد تهمك.
- لمنع الاحتيال ومخاطر الائتمان. نحن نستخدم المعلومات الشخصية لمنع واكتشاف الاحتيال وإساءة الاستخدام من أجل حماية أمن عملائنا.
هل تشارك شركة وثير العالمية معلوماتك الشخصية؟
تُعد المعلومات المتعلقة بعملائنا جزءًا مهمًا من أعمالنا ، ونحن لسنا في مجال بيع معلومات عملائنا الشخصية للآخرين. نحن لا نشارك العملاء المعلومات الشخصية
كم هي آمنة معلومات العميل؟
نقوم بتصميم أنظمتنا مع مراعاة الأمان والخصوصية.
- نحن نعمل على حماية أمان معلوماتك الشخصية أثناء النقل باستخدام بروتوكولات التشفير والبرامج.
- نتبع معيار أمان بيانات صناعة بطاقة الدفع (PCI DSS) عند معالجة بيانات بطاقة الائتمان.
- نحافظ على ضمانات مادية وإلكترونية وإجرائية فيما يتعلق بجمع وتخزين وكشف معلومات العميل الشخصية. تعني إجراءات الأمان الخاصة بنا أننا قد نطلب إثبات الهوية من حين لآخر قبل أن نكشف لك المعلومات الشخصية.
- توفر أجهزتنا ميزات أمان لحمايتها من الوصول غير المصرح به وفقدان البيانات.
- من المهم بالنسبة لك الحماية من الوصول غير المصرح به إلى كلمة المرور الخاصة بك وإلى أجهزة الكمبيوتر والأجهزة والتطبيقات الخاصة بك. تأكد من تسجيل الخروج عند الانتهاء من استخدام جهاز كمبيوتر مشترك.
ماذا عن الإعلان؟
لا نقدم معلومات العميل إلى أي طرف ثالث
ما المعلومات التي يمكنني الوصول إليها؟
يمكنك الوصول إلى معلوماتك في اي وقت كان، بما في ذلك اسمك وعنوانك وخيارات الدفع ومعلومات ملفك الشخصي و وسجل الشراء في قسم "حسابك" في موقع الالكتروني.
ما هي الخيارات المتاحة لدي؟
إذا كانت لديك أي أسئلة حول كيفية جمع واستخدام معلوماتك الشخصية ، فيرجى الاتصال بخدمة العملاء 00966553337130
هل يُسمح للأطفال باستخدام خدمات شركة وثير العالمية ؟
لا تبيع شركة وثير العالمية المنتجات للشراء من قبل الأطفال. نبيع منتجات الأطفال للشراء من قبل البالغين. إذا كنت تحت سن 18
ما هي المعلومات الشخصية حول العملاء التي تجمعها وثير؟
نحن نتلقى ونخزن أي معلومات تقدمها تتعلق بخدمات شركة وثير العالمية.
المعلومات التلقائية: نقوم تلقائيًا بجمع وتخزين أنواع معينة من المعلومات حول استخدامك لخدماتنا ، بما في ذلك معلومات حول تفاعلك مع المحتوى والخدمات المتاحة من خلال خدمات شركة وثير العالمية. مثل العديد من مواقع الالكتروني ،
المعلومات التي تقدمها لنا
المعلومات التي تقدمها لنا عند استخدامك لخدمات شركة وثير العالمية
تقوم بتقديم المعلومات إلينا عندما:
- البحث أو التسوق للمنتجات أو الخدمات في متاجرنا ؛
- إضافة أو إزالة عنصر من سلة التسوق الخاصة بك ، أو تقديم طلب عبر أو استخدام خدماتنا ؛
- قدم معلومات في حسابك (وقد يكون لديك أكثر من واحد إذا كنت قد استخدمت أكثر من عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف محمول عند التسوق معنا) أو ملف التعريف الخاص بك ؛
- تحميل جهات الاتصال الخاصة بك.
- التواصل معنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو غير ذلك ؛
- أكمل استبيانا أو بطاقة دعم أو استمارة دخول المسابقة ؛
- تقييم خدماتنا.
- استخدام تنبيهات توفر المنتج ، مثل "اعلمني عند التوفر".
أمثلة على المعلومات التي تم جمعها
قد تزودنا بمعلومات مثل:
- تحديد معلومات مثل الاسم والعنوان وأرقام الهواتف الخاصة بك ؛
- معلومات الدفع
- عمرك
- معلومات موقعك
- عنوان IP الخاص بك
- الأشخاص والعناوين وأرقام الهواتف المدرجة في عناوينك
من أمثلة المعلومات التي نجمعها ونحللها:
- عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) المستخدم لتوصيل الكمبيوتر بالإنترنت.
- تسجيل الدخول وعنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور.
- موقع جهازك أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك ؛
- إعدادات الإصدار والمنطقة الزمنية ؛
- النقر الكامل على محدد موقع المعلومات الموحد (URL) من وإلى مواقعنا الإلكترونية ، بما في ذلك التاريخ والوقت ؛ المنتجات والمحتوى الذي شاهدته أو بحثت عنه ؛ أوقات استجابة الصفحة وأخطاء التنزيل وطول الزيارات إلى صفحات معينة ومعلومات تفاعل الصفحة (مثل التمرير والنقرات وتجاوزات الماوس) ؛
- قد نستخدم أيضًا معرفات الأجهزة وملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى على الأجهزة والتطبيقات وصفحات الويب الخاصة بنا لجمع التصفح أو الاستخدام أو أي معلومات تقنية أخرى.
معلومات من مصادر أخرى
من أمثلة المعلومات التي نتلقاها من مصادر أخرى:
- معلومات التسليم والعنوان المحدثة من شركاتنا أو الجهات الخارجية الأخرى ، والتي نستخدمها لتصحيح سجلاتنا وتقديم عملية الشراء أو الاتصال التالية بسهولة أكبر ؛
- معلومات الحساب ، معلومات الشراء أو الاسترداد ، وعرض الصفحة
- معلومات حول تفاعلاتك مع المنتجات والخدمات المقدمة ؛
- معلومات السجل الائتماني من مكاتب الائتمان ، والتي نستخدمها للمساعدة في منع الاحتيال واكتشافه وتقديم ائتمان أو خدمات مالية معينة لبعض العملاء.
المعلومات التي يمكنك الوصول إليها
تتضمن أمثلة المعلومات التي يمكنك الوصول إليها من خلال خدمات شركة وثير العالمية:
- حالة الطلبات الحديثة (بما في ذلك الاشتراكات) ؛
- سجل طلبك الكامل.
- معلومات التعريف الشخصية (بما في ذلك الاسم والبريد الإلكتروني وكلمة المرور ودفتر العناوين) ؛
- إعدادات الدفع (بما في ذلك معلومات بطاقة الدفع والشهادة الترويجية وأرصدة بطاقات الهدايا ، وإعدادات بنقرة واحدة) ؛
- إعدادات إعلام البريد الإلكتروني (بما في ذلك تنبيهات توفر المنتج ، والتوصيلات ، وتذكيرات المناسبات الخاصة ، والنشرات الإخبارية) ؛
- التوصيات والمنتجات التي شاهدتها مؤخرًا والتي تشكل أساسًا للتوصيات (بما في ذلك "موصى به لك" وتحسين "توصياتك") ؛
- المحتوى والأجهزة والخدمات والإعدادات ذات الصلة والاتصالات وتفضيلات الإعلانات المخصصة ؛
- المحتوى الذي شاهدته مؤخرًا ؛
- ملفك الشخصي (بما في ذلك مراجعات المنتج والتوصيات والتذكيرات والملف الشخصي) ؛
- أرقام الهواتف المستخدمة للاتصال برقم خدمة العملاء لدينا ؛
00966553337130
00966559391137
